Atendente Virtual - Hospital Haroldo Juaçaba

Vamos transformar o futuro da saúde juntos!

Se você é movido por propósito e acredita no poder do cuidado em cada interação, essa oportunidade é para você!

Buscamos um Atendente Virtual para atuar de forma humanizada na experiência do paciente, garantindo agilidade, empatia e excelência em cada atendimento.

Requisitos:

• Ensino médio Completo;
• Conhecimento básico pacote Office;
• Vivência anterior na função. 

Seus Desafios:

• Realizar o agendamento de consultas e exames médicos por meio de canais digitais (chat e mensagens), de forma ágil e cordial;
• Efetuar o contato digital receptivo com pacientes para confirmar, reagendar ou esclarecer dúvidas sobre consultas e exames;
• Utilizar o sistema Tasy para consultar agendas, realizar agendamentos, cancelamentos e ajustes;
• Manter atualizadas as informações e registros de atendimento nos sistemas internos (Tasy, planilhas e ferramentas digitais de comunicação);
• Enviar preparos de exames e orientações aos pacientes via chat, conforme protocolos estabelecidos.

Se você busca um ambiente inovador, dinâmico e colaborativo, essa vaga é para você!

Faça parte da nossa equipe e contribua com nosso propósito ‘’importa fazer o bem’’.

Vamos juntos, vamos longe!